4S店業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)包括如下功能：

系統(tǒng) 一級菜單 二級菜單

件 服務(wù)臺業(yè)務(wù)管理 預(yù)約登記、接車登記（委托單制作、車間派工、完工審查、制作結(jié)算單、收銀處理、客戶查詢、維修檔案查詢等）、出場回訪、維修檔案查詢、維修業(yè)務(wù)統(tǒng)計、班組工時配件匯總、維修工工時配件匯總、維修業(yè)務(wù)綜合統(tǒng)計、索賠處理、索賠統(tǒng)計、保險處理、保險執(zhí)行明細、保險應(yīng)收匯總等

配件庫存管理 備件訂購、備件入庫、備件銷售、備件出庫、備件調(diào)撥、備件盤點、入庫統(tǒng)計、入庫綜合匯總、出庫統(tǒng)計、入庫綜合匯總、備件報警、備件進銷存統(tǒng)計等

客服中心管理 客戶資料管理、客戶報警、會員管理、呼叫中心、短信發(fā)布

整車業(yè)務(wù)管理 售前客戶登記、跟蹤，意向客戶統(tǒng)計分析、購車訂單管理（訂單審核、發(fā)票申請單、放行申請單、附加配置清單、精品安裝單、）、合同配車審核，合同收款，汽車入庫、汽車出庫、汽車調(diào)撥、待售車輛查詢、新車入庫查詢、已售車輛查詢、未售車輛顏色庫存表、積壓車輛查詢

財務(wù)管理 營業(yè)日報、總經(jīng)理查詢、應(yīng)收、應(yīng)付統(tǒng)計、備件進銷存匯總、維修收入分類分析、維修業(yè)績分析月報、維修服務(wù)運營報表、汽車銷售統(tǒng)計、汽車銷售利潤分析等

系統(tǒng) 系統(tǒng)管理 用戶權(quán)限管理、基礎(chǔ)資料設(shè)定、供應(yīng)商檔案管理、客戶檔案管理、配件屬性定義、公司信息設(shè)置，工時定額標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、廠牌車型設(shè)置、班組人員設(shè)置、成組作業(yè)設(shè)置等

四、4S店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)點

 

1、配件管理條碼化：融入超市的管理模式，從備件入庫、出庫、盤點等各個環(huán)節(jié)采用條碼識別，實現(xiàn)了POS機、條碼識別的便捷及的物流管理。

2、 支持多種成本核算方法：系統(tǒng)提供移動加權(quán)平均、個價計價法（先進先出、后進先出）等多種計價方法，滿足不同管理需要。

3、 配件提供多達六種價格類型，可以根據(jù)不同客戶類別選擇不同的出庫價格。

4、 詳細的配件變動歷史：影響配件庫存的所有變化都會記錄在案，方便配件變動歷史跟蹤。

5、 短信群發(fā)：聯(lián)手中國移動、中國聯(lián)通，嵌入的短信群發(fā)及接收技術(shù)，自動或手動發(fā)送報警信息，完工信息，賬號金額變動信息，提示信息、老總?cè)請笮畔⒌取?/div>